售后服務(wù)：
歡迎您登陸鄭州長(cháng)征儀器制造有限公司官網(wǎng)
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企業(yè)服務(wù)
公司本著(zhù)“誠實(shí)做人，踏實(shí)經(jīng)營(yíng)”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨，為您提供從售前、售中到售后產(chǎn)品全生命周期的無(wú)憂(yōu)服務(wù)，全天候（24×7)、365天全年無(wú)休為您提供服務(wù)。
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新聞動(dòng)態(tài)以“全球提供頂級實(shí)驗儀器產(chǎn)品”為奮斗目標，為客戶(hù)提供高質(zhì)量和最大價(jià)值的專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)品和服務(wù)。追求永續發(fā)展的目標，并把它建立在客戶(hù)滿(mǎn)意的基礎上。
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關(guān)于我們
專(zhuān)注實(shí)驗儀器設備領(lǐng)域，精良的工藝以及嚴格完善的質(zhì)量管理體系和科技隊伍，嚴謹、務(wù)實(shí)、永不松懈的工作作風(fēng)，植根于長(cháng)征儀器的每一道生產(chǎn)工序之中。
長(cháng)征儀器
鄭州長(cháng)征儀器目前主要為化工企業(yè)、科研單位、院校提供全面的儀器設備和技術(shù)解決方案
服務(wù)承諾
Commitment
售后反應速度：
（1）服務(wù)工程師接到服務(wù)信息后15分鐘聯(lián)系，電話(huà)向客戶(hù)說(shuō)明處理措施。
（2）從接到服務(wù)信息起至到達故障現場(chǎng)的時(shí)間：鄭州市周邊地區不超過(guò)2小時(shí)，跨地區不超過(guò)12小時(shí)，跨省份不超過(guò)24小時(shí)(西北地區跨地區不超過(guò)16小時(shí)，跨省不超過(guò)48小時(shí))。
（3）服務(wù)工程師24小時(shí)待命制。
（4）故障未處理完畢，服務(wù)工程師不能離開(kāi)現場(chǎng)，離開(kāi)現場(chǎng)需客戶(hù)許可。
售前服務(wù)：
當好客戶(hù)的參謀和助手。
（1）設備型號的選擇。
（2）根據客戶(hù)的特殊要求，設計制造產(chǎn)品。
（3）為客戶(hù)培訓技術(shù)人員。
（4）公司免費派工程技術(shù)人員到用戶(hù)現場(chǎng)為用戶(hù)規劃場(chǎng)地、設計流程和方案。
售中服務(wù)：
尊重客戶(hù)；給客戶(hù)一個(gè)放心，一份輕松，一份驚喜；致力于提高客戶(hù)的整體價(jià)值。
（1）嚴格按照有關(guān)技術(shù)標準生產(chǎn)。
（2）按設備試機有關(guān)規定試機。
（3）產(chǎn)品出廠(chǎng)前的嚴格檢驗。
（4）依照合同及時(shí)組織發(fā)貨。
（1）免費指派專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)人員，到達現場(chǎng)指導客戶(hù)安裝調試。
（2）設備安裝調試。
（3）現場(chǎng)培訓操作人員。
專(zhuān)注實(shí)驗儀器研發(fā)銷(xiāo)售
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